編者按：媒體要自覺肩負(fù)起輿論監(jiān)督和輿論引導(dǎo)的責(zé)任，應(yīng)秉承實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行新聞宣傳。近年來，媒體格局正在重構(gòu)，在這個(gè)以網(wǎng)絡(luò)支持為技術(shù)手段的新媒體和傳統(tǒng)媒體的深度融合過程中，新媒體因其傳播速度快、信息散發(fā)覆蓋面廣、交互性強(qiáng)等特點(diǎn)，而成為媒體新陣地，這就更加需要融合式發(fā)展的媒體陣地上，必須堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，必須堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo)，必須大力弘揚(yáng)時(shí)代主旋律，必須積極傳播社會(huì)正能量。

據(jù)中寶協(xié)官網(wǎng)消息，2019年5月27日，北京創(chuàng)客互動(dòng)有限公司運(yùn)營的微信公眾號(hào)、百度賬號(hào)、搜狐賬號(hào)“當(dāng)時(shí)我就震驚了”發(fā)布了一篇題為《周大福，飄了》的文章，指出周大福品牌及其產(chǎn)品出現(xiàn)各種品質(zhì)問題，文中誤導(dǎo)性的言論，引起了消費(fèi)者和社會(huì)大眾的廣泛關(guān)注，閱讀量高達(dá)七十多萬人次，同時(shí)，被不明真相的自媒體和網(wǎng)友轉(zhuǎn)載和傳播，損害了周大福的企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù)。

周大福針對(duì)對(duì)方的不實(shí)言論，第一時(shí)間在官網(wǎng)上做出嚴(yán)正聲明，表示采取法律手段捍衛(wèi)自身合法權(quán)益，并追究相關(guān)方的侵權(quán)責(zé)任，同時(shí)主動(dòng)要求政府相關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。

最終經(jīng)法院認(rèn)定，該文章主觀杜撰相關(guān)事實(shí)，對(duì)周大福品牌進(jìn)行貶損評(píng)價(jià)，判定構(gòu)成名譽(yù)權(quán)侵權(quán)，由被告創(chuàng)客公開賠禮道歉、支付相應(yīng)賠償金及合理費(fèi)用。

“當(dāng)時(shí)我就震驚了”微信公眾號(hào)發(fā)布的致歉聲明

【周大福背景鏈接】

周大福珠寶集團(tuán)有限公司（「集團(tuán)」；香港聯(lián)交所股份代號(hào)：1929）于2011年12月在香港聯(lián)合交易所主板上市，以成為全球最值得信賴的珠寶集團(tuán)為愿景。集團(tuán)標(biāo)志性品牌「周大福」創(chuàng)立于1929年，廣獲認(rèn)同為信譽(yù)及正貨的象征，并以產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品質(zhì)與價(jià)值聞名。集團(tuán)及其標(biāo)志性品牌的成功，從過去90多年的悠久歷史，體現(xiàn)出對(duì)創(chuàng)新和工藝的持久堅(jiān)持，以及恒久抱持的核心價(jià)值「真誠?永恒」。

周大福憑借差異化策略在不同顧客群的市場穩(wěn)步發(fā)展，并提供貼身的消費(fèi)體驗(yàn)。透過提供多元化的產(chǎn)品、服務(wù)和銷售渠道，滿足其不同人生階段的需要。集團(tuán)的差異化品牌策略以周大福旗艦品牌為核心，并相繼推出針對(duì)性的零售體驗(yàn)，以及HEARTSON FIRE、ENZO、SOINLOVE與MONOLOGUE等其他個(gè)性品牌，每個(gè)品牌都承載著不同顧客群的生活態(tài)度和個(gè)性。