【2024珠寶國檢社會公信平臺3·15國際消費者權(quán)益日系列科普直播報道之三】
珠寶國檢護航你的品質(zhì)消費
走進珠寶國檢實驗室
——體驗消費者送檢全流程服務(wù)
維護品牌信譽 保護消費信心
2024珠寶國檢社會公信平臺“3·15”國際消費者權(quán)益日系列科普直播火熱進行中。3月14日,珠寶國檢集團采用專家講解及慢直播相結(jié)合的形式,以“走進珠寶國檢實驗室”為主題,由珠寶國檢集團北京實驗室代理技術(shù)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人董靖向消費者介紹了實驗室資質(zhì)、檢測流程,業(yè)務(wù)部副經(jīng)理談鑫介紹了實驗室送檢地址及相關(guān)業(yè)務(wù)。
直播開始,談鑫向網(wǎng)友們詳細(xì)介紹了珠寶國檢集團北京實驗室珠寶玉石的檢測范圍以及線上送檢方式和線下送檢地址,并針對網(wǎng)友們的送檢疑問逐一進行解答。接著結(jié)合現(xiàn)場消費者送檢的碧璽裸石,由董靖為大家展示了實驗室稱重、拍照、顯微鏡下放大檢查、紅外光譜儀測試寶石種類、X射線光譜儀分析成分元素等多道專業(yè)且權(quán)威的檢測環(huán)節(jié),讓直播間觀眾以第一視角體驗了消費者送檢的全流程服務(wù)。
期間,董靖還詳細(xì)介紹了檢測過程中由珠寶國檢集團自主研發(fā)的檢測儀器、專業(yè)技術(shù)的操作以及嚴(yán)格的檢測標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合珠寶國檢集團出具的珠寶玉石鑒定證書樣本,為網(wǎng)友們解讀了證書資質(zhì)及檢測結(jié)論等各檢測項含義、防偽標(biāo)識以及二維碼查詢等等。
最后,珠寶國檢集團北京實驗室以慢直播的方式,將實驗室檢測工作的每一個環(huán)節(jié)呈現(xiàn)給廣大網(wǎng)友們,讓大家直觀地感受到實驗室專家嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和精密的儀器操作,從而深入了解實驗室一線檢測工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
近三個小時的直播過程中,珠寶國檢集團抖音直播間、合作媒體一直播直播間累計共有43.4萬人次觀看了此次直播。
撰稿人:劉津佚 供稿單位:品牌建設(shè)與文創(chuàng)部、文化公司
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